Garantie en waarborg

Inhoudsopgave:

1. garantie en waarborg
2. dealer of fabrikant?
3. onze Sonilift-tip
4. belangrijk voor u

Wat u hier kunt verwachten:

Wat is het verschil tussen een garantie en een waarborg? En waar moet u als eindklant op letten? Ontdek het in dit artikel!

Garantie en waarborg

Wat is het verschil tussen een garantie en een waarborg?

En waar moet u als eindklant op letten?

De garantie is wettelijk geregeld en bedraagt 2 jaar vanaf de datum van levering van de nieuwe goederen.

De garantie is van toepassing in geval van gebrekkige prestaties. Er is bijvoorbeeld sprake van een gebrek als het product niet de overeengekomen kwaliteit heeft of niet geschikt is voor normaal gebruik.

Uw contactpersoon is altijd de dealer of de fabrikant

De garantie kan niet worden ingekort of uitgesloten door de detailhandelaar of de fabrikant van het product. De garantie is daarentegen slechts gedeeltelijk bij wet geregeld. Deze bestaat naast de wettelijke garantierechten. De garantievoorwaarden (service, omvang, duur) worden meestal door de leverancier bepaald.

Sonilift tip:

De garantie moet een verklaring bevatten dat de wettelijke rechten hierdoor niet beperkt worden.

Wees hier bijzonder voorzichtig mee, aangezien de inhoud van garanties zeer uiteenlopend en ondoorzichtig kan zijn. Het is in ieder geval verstandig om deze voorwaarden van tevoren goed te bekijken en ze bijzonder kritisch te onderzoeken!

Garanties zijn vaak beperkt en dekken alleen bepaalde onderdelen of functies van een product. Alleen de reserveonderdelen zelf worden gedekt, maar niet andere kosten. Onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn, zijn zelfs uitgesloten! Een garantie vereist vaak ook een zorgvuldige behandeling, juist gebruik of regelmatig onderhoud.

Het volgende is erg belangrijk voor u persoonlijk als klant:

De lengte van de garantie hangt af van de volgende criteria:

Als koper kunt u gedurende twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen claims indienen tegen de dealer of verkoper.

In het geval van gebruikte goederen is een korting van maximaal één jaar mogelijk.

Bovendien wordt de bewijslast in de eerste zes maanden verlaagd.

Binnen de eerste zes maanden na overdracht wordt de bewijslast verlicht. Er wordt dan aangenomen dat het gebrek al vanaf het begin aanwezig was. Daarom moet bij een klacht binnen de eerste zes maanden alleen het gebrek zelf worden bewezen.

Zoals u ziet, is er veel te overwegen en vooral te onderzoeken! Bij Sonilift willen we u helpen de juiste keuze te maken voor uw nieuwe traplift.

Bereken nu het subsidiebedrag voor uw traplift